📁 Expedientes
Tomar un expediente (asignación)
🟢 Básico
⏱ 4 min
Solo podés trabajar un expediente si está asignado a vos. Cuando un expediente llega a tu oficina por un pase, aparece con la palabra "Todos" en azul en Expedientes → Gestión.
Tocá la palabra "Todos" y elegí "Asignar a mí mismo". El expediente pasa a tu pestaña "Asignados". Si tenés permiso de supervisor, también podés asignarlo a otro compañero buscándolo por nombre.
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¿Lo tenés vos pero lo va a seguir otra persona? Tocá tu nombre en azul → "Desasignar expediente". Vuelve a la pestaña Gestión para que otra persona lo tome.
Asignados: Los expedientes que tenés vos para tramitar.
Gestión: Todos los expedientes recibidos por tu oficina, asignados o no.
Guarda temporal: Los que están separados en espera de algo.
Archivo: Los terminados — solo se pueden consultar.
Gestión por jerarquía: Los expedientes en gestión en oficinas que dependen de la tuya.